500+ Tài liệu Tiếng Anh ngành khách sạn

Có tổng cộng 1223 kết quả tìm việc phù hợp

Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ

Trong kinh doanh khách sạn thì dịch vụ ăn uống nói chung và dịch vụ tiệc nói riêng cũng là lĩnh vực chính mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho khách sạn. Vì vậy, việc cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cũng được nhiều khách sạn quan tâm.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - Dim sum service-steam to order-order to be takenby server

That dim-sum is served fast and fresh by friendly staff and that whatever order system the restaurant has in place the staff is knowledgeable of the different type of service.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.2: Xây dựng năng lực cho nhân viên về các nguyên tắc và thực hành du lịch bền vững và có trách nhiệm

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Ebook English for Tourism

Ebook English for Tourism phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc của sinh viên ngành du lịch - khách sạn đạt hiệu quả hơn.

Miễn phí

The Hospitality and Tourism Industry in China : New Growth, Trends, and Developments

Here is an insightful look into the great changes in the hospitality and tourism industry in China in recent years.

Miễn phí

Tài liệu hướng dẫn thực tế về quản lý tốt các vấn đề môi trường và xã hội trong kinh doanh khách sạn

Thực hiện không tốt chính sách môi trường, xã hội có thể gây thiệt hại cho khách sạn và dẫn đến phá sản. Trong khi đó, việc làm tốt sẽ là công cụ tiếp thị hiệu quả trong thị trường quổc tế, thu hút du khách tìm đến những nơi có trách nhiệm về môi trường.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - Adjust table settings for correct covers

That the numbers of covers are set correctly on the tables according to the number of guest expected in the party.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.3: Giám sát và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm du lịch

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Đề tài: Cầu dịch vụ lưu trú ở hệ thống khách sạn cao cấp tại địa bàn quận Hoàn Kiếm

...du lịch không còn là một hiện tượng riêng lẻ, đặc quyền của cá nhân hay một nhóm người nào đó, mà du lịch đã trở thành một nhu cầu xã hội phổ biến đáp ứng mục tiêu không ngừng nâng cao, đời sống vật chất, tinh thần cho con người.

Miễn phí

Accounting Essentials for Hospitality Managers

The book is written in an accessible and engaging style and structured logically with useful features throughout to aid students’ learning and understanding. It is a key resource for all future hospitality managers.

Miễn phí

Đồ án tốt nghiệp: Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hoà Bình

...Để có được một kết quả như vậy thì bộ phận lễ tân đóng góp một phần không nhỏ. Là bộ phận đầu tiên đón tiếp khách và sẽ tạo lòng tin nơi khách đòi hỏi người nhân viên lễ tân phải có kinh nghiệm và trình độ nghiệp vụ tốt.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - Private dining room service

That the private dining room has an upper market service then the main dining room, the staff is experienced, discreet and knowledgeable. Mostly the dishes will be served on an individual basis to the guest by friendly staff with a smile.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.4: Hỗ trợ các điểm đến du lịch trong việc thực hành du lịch có trách nhiệm

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tài liệu TCVN 5065:1990

Tiêu chuẩn này áp dụng để thiết kế xây dựng mới hoặc cải tạo các khách sạn.

Miễn phí

Cruise Operations Management: Hospitality Perspectives

This comprehensive, accessible and engaging text is essential reading for all those seeking to study cruise operations management whether for academic or vocational reasons.

Miễn phí

Luận văn: Thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức đối ứng với tính không ổn định về lao động của khách sạn Hồng Ngọc

Đối với các khách sạn vừa và nhỏ tại Việt Nam, những biến đổi về lao động đang trở thành một vấn đề rất nổi cộm, gây ảnh hưởng lớn đến các hoạt động kinh doanh nói chung và đến chất lượng sản phẩm.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Business Center - Outgoing and incoming fax

I am expecting professional service from professional people in the Business Center. I want to have my documents handled as I would in my own office.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.5: Giám sát việc áp dụng nguyên tắc du lịch trách nhiệm

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Khích lệ nhân viên theo kiểu Ritz-Carlton

Được thành lập từ năm 1983 và là một công ty con thuộc tập đoàn Marriott International, từ hàng thập kỷ qua, Ritz-Carlton gắn kết chặt chẽ trong các hoạt động kinh doanh khách sạn và khu nghỉ dưỡng với sự hiện diện tại rất nhiều quốc gia trên thế giới.

Miễn phí

Tourism, Security and Safety: From Theory to Practice (The Management of Hospitality and Tourism Enterprises)

The topic of safety and security in the tourism industry is of vital importance globally.

Miễn phí

Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Phát triển thương hiệu khách sạn Tourane thuộc công ty thương mại Quảng Nam - Đà Nẵng

Việc xây dựng và phát triển thương hiệu khách sạn là một phần không thể thiếu ñược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, củng cố và phát triển vị thế của mình, tạo ñiều kiện cho sự phát triển bền vững.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Business Center - Check hotels email

If I receive an email via the Hotel mailbox, I expect to have the message delivered immediately. My main priority is that the message is treated confidentially and actioned swiftly by the person most suited to answer my query.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS1.4: Cung cấp dịch vụ trả buồng

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ bàn tại bộ phận tiệc của khách sạn Caravelle

Nâng cao chất lượng phục vụ tạo vị thế vững chắc cho doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, đó là phương thức cạnh tranh lành mạnh nhất và mang tính thúc đẩy của ngành kinh doanh du lịch nước nhà.

Miễn phí

Emotional intelligence in tourism and hospitality

This book has a skills-based approach and explains how emotional intelligence can be developed in tourism and hospitality students and employees.

Miễn phí

Luận văn: Nghiên cứu về ngôn ngữ được sử dụng khi đáp lại lời phàn nàn của khách trong ngành dịch vụ khách sạn

...They need to know what to say when dealing with sensitive situations such as dealing with customers’ complaints.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Business Center - Typing

If I request typing services, I expect the task to be professionally executed in accordance with international business standards, the same as it is done in my own office.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS2.1: Vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tiểu luận: Cơ cấu tổ chức nhà hàng Pool House

Đến với nhà hàng, du khách sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời, với những món ăn độc đáo, tầm nhìn hướng ra biển, với nắng, gió và sóng.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Saigon Morin Huế

Chất lượng dù là một yếu tố vô hình nhưng lại không thể thiếu đối với lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ khách sạn, đặc biệt là dịch vụ lưu trú.

Miễn phí

348885

Thành viên

1150

Sách miễn phí

155

Sách trả phí

42

Sách bán offline