500+ Tài liệu Tiếng Anh ngành khách sạn

Có tổng cộng 1269 kết quả tìm việc phù hợp

Ebook English for Travel - Tiếng Anh du lịch: Phần 2 – Oxford unversity press

Đây là một cuốn sách thực hành dạy cho mọi người cách sử dụng tiếng anh khi mua vé, gọi một bữa ăn, hay thuê ô tô...

Miễn phí

Tiếng anh giao tiếp hàng ngày

Nắm chắc những câu tiếng Anh giao tiếp hàng ngày là điều không thể thiếu nếu chúng ta muốn giao tiếp tiếng Anh một cách cơ bản.

30

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - How to serve "MaoTai"

That Mao Tai wine is served following the Chinese customs, efficiently by friendly, knowledgeable staff with a smile.

Miễn phí

Báo cáo: Hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh

Lễ tân được xem như “bộ mặt” của khách sạn, là người đầu tiên tiếp xúc và làm việc với khách hàng, đảm bảo gây ấn tượng ban đầu tốt đẹp cho khách sạn, quyết định sự thành công trong giới thiệu, quảng bá hình ảnh thương hiệu khách sạn.

30

[SOP] Intercontinental Group - Assistant Manager - Over night shift duties

I expect the hotel to provide 24 hours security for me and my belongings with respect for my privacy. I also expect a range of services and facilities to be open which suit my personal requirements.

Miễn phí

Ebook Đọc và viết thư bằng tiếng Anh - GS. Hoàng Phúc

Cuốn "Đọc và viết thư bằng tiếng Anh" được biên dịch có nội dung xoay quanh những mẫu thư thương mại, cám ơn, đặt phòng ở khách sạn, hẹn gặp, hoãn lại và hủy bỏ cuộc hẹn,...

Miễn phí

VTOS - Nghiệp vụ lễ tân

Tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.

Miễn phí

Design and Equipment for Restaurants and Foodservice

Design and Equipment for Restaurants and Foodservice, Third Edition takes a comprehensive approach to planning and developing a restaurant or foodservice space.

Miễn phí

Luận văn: Nghiên cứu tình hình hoạt động quản trị nhân lực của khách sạn Nikko Hà Nội

Khách sạn Nikko Hà Nội rất coi trọng việc đào tạo huấn luyện một đội ngũ nhân viên có kỹ năng và có động lực làm việc nhiệt tình và tạo ra những dịch vụ tuyệt vời nhất phục vụ khách của khách sạn.

Miễn phí

Phân tích hiệu quả hoạt động các khách sạn tại Nha Trang

Nghiên cứu phân tích hiệu quả hoạt động cho các khách sạn tại thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa bằng phương pháp phân tích màng dữ liệu (DEA) theo mô hình tối thiểu hóa đầu vào.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Concierge - Taxi service

I expect that the hotel can provide me with a high standard of taxi service. The taxi should be clean and in good condition, the taxi driver should be properly groomed, and I should not have to haggle with rogue taxi drivers...

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Coffee Shop - How to approach the table to serve beverages

That the waiter/ tress approaches the table quietly and with efficiency.

Miễn phí

Điều gì khiến khách hàng chi tiền?

Đầy ắp trong cuốn sách là những câu chuyện thú vị về cách chúng ta phản ứng đối với những thương hiệu được nhiều người biết đến như Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford và chương trình giải trí American Idol.

50

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.20: Chuẩn bị và trình bày món bánh mỳ kẹp nhân/ sandwich nóng và nguội

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

The Restaurants Book: Ethnographies of Where we Eat

The Restaurants Book brings together anthropological insights into these thoroughly postmodern places.

Miễn phí

The Food Lover's Guide to Paris The Best Restaurants, Bistros, Cafes, Markets, Bakeries, and More, 5th Edition

Included are 40 recipes from some of her favorite chefs and purveyors and, of course, all the practical information: addresses, websites, email, hours, closest métro stop, specialties, and more.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Concierge - Handling luggage upon departure

I expect that the Bellman will come to my room to pick up my luggage promptly, and my luggage will be carefully handled.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp tại khách sạn Saigon Morin Huế

Để có sự phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đề ra một mô hình văn hoá chú trọng đến sự phát triển toàn diện của người lao động, xây dựng môi trường làm việc mà ở đó mọi cá nhân đều phát huy hết khả năng làm việc của mình.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ lưu trú của khách du lịch tại khách sạn DMZ

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ lưu trú của khách du lịch tại khách sạn DMZ nhằm đưa ra các giải pháp thúc đẩy việc lựa chọn khách sạn của khách du lịch.

Miễn phí

Tiêu chuẩn khách sạn TCVN 4391:2009

Tiêu chuẩn này qui định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

30

[SOP] Intercontinental Group - Coffee Shop - How to service a dressing or sauce

That dressings and sauces are served in clean and efficient manner by friendly and knowledgeable staff with a smile.

Miễn phí

International Encyclopedia of Hospitality Management

This new edition updates and significantly revises 25% of the entries and has an additional 20 new entries. New online material makes it the most up-to-date and accessible Hospitality Management encyclopedia on the market.

200

Các mẫu câu tiếng Anh trong nhà hàng

Cùng với sự phát triển của công nghệ, tiếng Anh đã đóng một vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực bao gồm Y học, Kỹ thuật và Giáo dục…

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS2.3: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt chỗ

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.13: Chế biến và hoàn thiện các món ăn gia cầm cơ bản

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Coffee Shop - How to set a table for breakfast

That tables are set in a clean and neat manner, with complete sets of eating utensils and table condiments in a timely manner.

Miễn phí

Tài liệu Tập huấn Kinh doanh lưu trú du lịch tại nhà dân (Tài liệu dùng cho giảng viên) – Bài 4

Đây được xem là hướng đi mới cho các nhà đầu tư (NĐT) cá nhân và các hộ gia đình kinh doanh lưu trú. Với mô hình "cùng ăn, cùng ở, cùng làm" này sẽ gia tăng trải nghiệm cho những khách du lịch.

Miễn phí

Luận văn: Văn hóa kinh doanh của khách sạn Sofitel Dalat Palace

Hiện nay các doanh nghiệp dù ở bất cứ đâu trên thế giới đều không thể có sự nghiệp lâu dài, bền vững nếu không xây dựng được cho mình một môi trường văn hóa đặc thù.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Bakery - Keys to develop the quantities of break, pastrie and rolls

That bread rolls and other bread items are fresh and baked till perfection in the same morning.

Miễn phí

372726

Thành viên

1200

Sách miễn phí

155

Sách trả phí

42

Sách bán offline