Chỉ tại khách sạn có được sự phục vụ có chất lượng cao. Mọi công việctrong khách sạn đều có một phần công việc vệ sinh trong đó, từ nhân viên tiếp tân cho đến bếp trưởng.
Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo khu vực làmviệc của mình sạch sẽ và
gọn gàng. Một số công việc như ở bộ phận buồng phải có trách nhiệm lớn hơn đối
với việc vệ sinh ở các khu vực khác trong khách sạn; phòng khách, các khu vực
công cộng và sau hậu trường cũng như vậy. Vì thế việc hiểu được sạch sẽ nghĩa là
biết cách tiến hành công việc vệ sinh có hiệu quả là quan trọng.