Trong kinh doanh, cỗ máy thúc đẩy tăng trưởng quyền năng nhất đối với một doanh nghiệp chính là nỗ lực xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Bởi khách hàng trung thành sẽ ít bị ảnh hưởng bởi việc cạnh tranh về giá, dễ bỏ qua những khuyết điểm nhỏ và sau cùng họ sẽ trở thành “bảng thông báo di động” luôn sẵn sàng quảng bá thương hiệu cho công ty bạn.
Lấy cảm hứng từ thực tế bất biến đó, Leonardo Inghilleri và Micah Solomon sẽ tiết lộ những bí quyết để đảm bảo và duy trì sự trung thành của khách hàng trong cuốn sách mang tên Dịch Vụ Thượng Hạng, Lợi Nhuận Bền Vững.
Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững
Chuyên mục sách: Sale - Marketing
Loại sách: Tài liệu trả phí
Loại hình: Ebook
Người chia sẻ/Người bán sách: Thich Tam Pham
“Cuốn sách đáng-đọc dành cho những ai muốn phù phép mối quan hệ và tương tác khách hàng – cuốn cẩm nang thu hút lòng trung thành của các Thượng đế.”
25-06-2018
524
50
Du Hành Tròng Thế Giới Sáng tạo
MICHAEL DE KRETSER đã gắn bó với công việc PR trong suốt 35 năm - với 25 năm trong số đó là ở châu Á. Ông ấy cũng đồng thời là CEO của GO Communications Malaysia và là chủ tịch của GO Group với nhiều văn phòng đại diện ở Bangkok, Beijing, Cambodia, Colomb
Miễn phí
Nghệ Thuật Lấy Lòng Khách Hàng
“'Nghệ thuật lấy lòng khách hàng' của Michael Maher là cuốn sách mà những người làm kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp không nên bỏ qua. Cuốn sách sẽ giúp bạn đạt được sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản mà không cần bất cứ dịch vụ quả
Miễn phí
Tourism and Hospitality Marketing: A Global Perspective
This textbook gives in depth and comprehensive coverage of key marketing principles applied to tourism and hospitality.
Miễn phí
Hospitality Marketing: An Introduction
Hospitality Marketing: an introduction takes a unique approach to outlining marketing processes in the hospitality industry.Ideal for those new to the topic of marketing, this text contextualises the subject for the hospitality sector.
Miễn phí
Hospitality Marketing Management
Covers the major principles of marketing with a practical, applications oriented approach.
Miễn phí
The Routledge Handbook of Hospitality Marketing
This handbook analyzes the main issues in the field of hospitality marketing by focusing on past, present and future challenges and trends from a multidisciplinary global perspective.
Miễn phí
Marketing Communications in Tourism and Hospitality: Concepts, Strategies and Cases
Provides a clear overview of the underlying theories of communication to help develop skills and contribute to effective marketing. Uses detailed and extensive international case studies, to illustrate the theories and show good practice.
Miễn phí
Hospitality marketing and consumer behavior: creating memorable experiences
Creating memories and joyous experiences for consumers is a key dimension affecting the profitability and growth of a hospitality firm.
Miễn phí
Marketing in Food, Hospitality, Tourism, and Food
Marketing in Tourism, Events and Food 2nd edition takes the reader through a logical examination of key marketing debates, theories and approaches and encourages them to explore their own thoughts, ideas and opinions.
Miễn phí
Marketing for hospitality and tourism
The Seventh Edition of this popular book includes new and updated coverage of social media, destination tourism and other current industry trends, authentic industry cases, and hands-on application activities.
Miễn phí
Khóa luận tốt nghiệp: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động quảng cáo tại Khách sạn King’s Finger
Công tác truyền thông – cổ động là một trong những hoạt động hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của khách sạn, là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu và thu hút khách giúp khách sạn đạt được mục tiêu kinh doanh.
Miễn phí
Báo cáo tốt nghiệp: Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An
...sự tồn tại và phát triển của một khách sạn sẽ phụ thuộc không nhỏ vào các hoạt động Marketing mà khách sạn đó thực hiện.
Miễn phí
Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững
348742
Thành viên
1150
Sách miễn phí
155
Sách trả phí
42
Sách bán offline
