The book is divided into three parts, the first of which provides an overview of recent trends in social media and user-generated content, clarifies concepts that are often used in an overlapping way and examines the “digitization of word of mouth” via online networks. The second part analyzes the impacts that social media can have on traveler behavior for each step in the travel process and also on suppliers, highlighting opportunities, threats and strategies. In the third part of the book, future potential trends deriving from the mobile marketing technologies are explored and possible methods for social monitoring by means of key performance indicators are examined. It is considered how engaging customers and prospects by means of social media might increase customer loyalty, foster electronic word-of-mouth communication, and consequently have important effects on corporate sales and revenues. The discussion encompasses methods to measure company performance on each of the social media in order to understand the optimal mix that will support and improve business strategies.
Social Media Marketing in Tourism and Hospitality
Chuyên mục sách: Sale - Marketing
Loại sách: Tài liệu miễn phí
Loại hình: Ebook
Người chia sẻ: Pham Anh Tu
Examines the impact of social media on consumer behavior and company strategies.
07-06-2018
578
Miễn phí
This book describes ongoing developments in social media within the tourism and hospitality sector, highlighting impacts on both the demand and the supply side. It offers a combination of theory and practice, with discussion of real-life business experiences.
Tourism and Hospitality Marketing: A Global Perspective
This textbook gives in depth and comprehensive coverage of key marketing principles applied to tourism and hospitality.
Miễn phí
Hospitality Marketing: An Introduction
Hospitality Marketing: an introduction takes a unique approach to outlining marketing processes in the hospitality industry.Ideal for those new to the topic of marketing, this text contextualises the subject for the hospitality sector.
Miễn phí
Hospitality Marketing Management
Covers the major principles of marketing with a practical, applications oriented approach.
Miễn phí
The Routledge Handbook of Hospitality Marketing
This handbook analyzes the main issues in the field of hospitality marketing by focusing on past, present and future challenges and trends from a multidisciplinary global perspective.
Miễn phí
Marketing Communications in Tourism and Hospitality: Concepts, Strategies and Cases
Provides a clear overview of the underlying theories of communication to help develop skills and contribute to effective marketing. Uses detailed and extensive international case studies, to illustrate the theories and show good practice.
Miễn phí
Hospitality marketing and consumer behavior: creating memorable experiences
Creating memories and joyous experiences for consumers is a key dimension affecting the profitability and growth of a hospitality firm.
Miễn phí
Marketing in Food, Hospitality, Tourism, and Food
Marketing in Tourism, Events and Food 2nd edition takes the reader through a logical examination of key marketing debates, theories and approaches and encourages them to explore their own thoughts, ideas and opinions.
Miễn phí
Marketing for hospitality and tourism
The Seventh Edition of this popular book includes new and updated coverage of social media, destination tourism and other current industry trends, authentic industry cases, and hands-on application activities.
Miễn phí
Khóa luận tốt nghiệp: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động quảng cáo tại Khách sạn King’s Finger
Công tác truyền thông – cổ động là một trong những hoạt động hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của khách sạn, là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu và thu hút khách giúp khách sạn đạt được mục tiêu kinh doanh.
Miễn phí
Báo cáo tốt nghiệp: Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An
...sự tồn tại và phát triển của một khách sạn sẽ phụ thuộc không nhỏ vào các hoạt động Marketing mà khách sạn đó thực hiện.
Miễn phí
Giáo trình: Quản trị và Marketing trong khách sạn
Marketing có nguồn gốc từ thuật ngữ “Market”(cái chợ, thị trường). Đuôi “ing” thể hiện ý nghĩa “tiếp cận”.
Miễn phí
Luận văn: Thực trạng và một số đề xuất nhằm thu hút khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam
Trong thời gian đầu, tình trạng thiếu hụt khách sạn trầm trọng dẫn đến việc ra đời hàng loạt các khách sạn với nhiều qui mô khác nhau. Mặc dù số lượng khách đến Việt Nam vẫn tăng nhưng số lượng buồng phòng còn tăng nhanh hơn.
Miễn phí
Báo cáo nghiên cứu khoa học "Hoàn thiện chính sách Marketing - Mix trong kinh doanh khách sạn, qua ví dụ tại khách sạn Sà Gòn Morin - Huế"
Trong nhiều năm qua, Sài Gòn Morin tự hào được xem là một trong những khách sạn đầu ngành (Leading hotel), cung cấp dịch vụ lưu trú các chất lượng cao cho những du khách hạng sang đến Huế.
Miễn phí
Social Media Marketing in Tourism and Hospitality
315846
Thành viên
1141
Sách miễn phí
155
Sách trả phí
42
Sách bán offline
