...với
sự phát triển của nền kinh tế, đời sống vật chất ngày càng được cải thiện tốt
hơn, con người có điều kiện chăm lo đến đời sống tinh thần hơn. Vì vậy con
người đòi hỏi chất lượng phục vụ cũng như cơ sở hạ tầng, trang thiết bị của
khách sạn ngày càng cao hơn. Nhưng hầu hết các khách sạn ở Biên Hòa còn chưa
đáp ứng được, chỉ có một vài khách sạn được xếp hạng từ 1 đến 3 sao. Do môi
trường kinh doanh ngày càng phải cạnh tranh gay gắt, nhu cầu của khách hàng
ngày càng cao nên Đồng Khởi 1 không thể chỉ dậm chân tại chỗ, tự thỏa mãn với
vị thế hiện tại của mình. Vì thế, với việc chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Đồng Khởi 1 giai đoạn 2012
- 2015”, tôi hy vọng có thể xây dựng cho khách sạn Đồng Khởi 1 một chiến
lược kinh doanh phù hợp.