Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: Quản trị chất lượng tại Furama Resort

Chuyên mục sách: Quản lý điều hành

Loại sách: Tài liệu miễn phí

Loại hình: Đề án/ Khóa luận

Người chia sẻ: Thich Tam Pham

Chất lượng dịch vụ quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp kinh doanh khách sạn.

05-12-2018
98
Miễn phí
Cùng với sự phát triển của du lịch cả nước, ngành du lịch Đà Nẵng những năm qua đã đạt được những hiệu quả kinh tế xã hội cao. Đà Nẵng thu hút được rất nhiều khách du lịch đến tham quan, tìm hiểu, khám phá các danh thắng tự nhiên, những di tích lịch sử, và đến để công tác kết hợp du lịch… Cùng với sự phát triển đó các khách sạn mọc lên khắp nơi trên địa bàn, chính vì vậy mà sự cạnh tranh giữa các khách sạn diễn ra gay gắt. Để tồn tại và giữ vững vị thế, gia tăng sự cạnh tranh của mình thì phải thông qua chất lượng dịch vụ.

177718

Thành viên

1066

Sách miễn phí

148

Sách trả phí

42

Sách bán offline