Kinh doanh khách sạn đã
tạo ra một lượng lớn doanh thu cho ngành du lịch
và là một yếu tố quan trọng trong việc làm phong
phú và làm tăng thêm giá trị của sản phẩm du lịch.
Sự ra đời và phát triển của khách sạn là một tất yếu
khách quan cùng với sự phát triển của du lịch.
Chính điều này đã dẫn đến một sự cạnh tranh rất
gay gắt giữa các khách sạn trong việc thu hút
khách.
MICHAEL DE KRETSER đã gắn bó với công việc PR trong suốt 35 năm - với 25 năm trong số đó là ở châu Á. Ông ấy cũng đồng thời là CEO của GO Communications Malaysia và là chủ tịch của GO Group với nhiều văn phòng đại diện ở Bangkok, Beijing, Cambodia, Colomb
“'Nghệ thuật lấy lòng khách hàng' của Michael Maher là cuốn sách mà những người làm kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp không nên bỏ qua. Cuốn sách sẽ giúp bạn đạt được sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản mà không cần bất cứ dịch vụ quả
Hospitality Marketing: an introduction takes a unique approach to outlining marketing processes in the hospitality industry.Ideal for those new to the topic of marketing, this text contextualises the subject for the hospitality sector.
This handbook analyzes the main issues in the field of hospitality marketing by focusing on past, present and future challenges and trends from a multidisciplinary global perspective.
Provides a clear overview of the underlying theories of communication to help develop skills and contribute to effective marketing. Uses detailed and extensive international case studies, to illustrate the theories and show good practice.
Marketing in Tourism, Events and Food 2nd edition takes the reader through a logical examination of key marketing debates, theories and approaches and encourages them to explore their own thoughts, ideas and opinions.
The Seventh Edition of this popular book includes new and updated coverage of social media, destination tourism and other current industry trends, authentic industry cases, and hands-on application activities.
Công tác truyền thông – cổ động là một trong những hoạt động hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của khách sạn, là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu và thu hút khách giúp khách sạn đạt được mục tiêu kinh doanh.