Với sự cạnh tranh về tiền lương, chế độ ưu đãi, điều kiện làm việc giữa các doanh nghiệp thì việc giữ chân nhân viên và ổn định tình hình nhân sự cho doanh nghiệp là một việc không hề dễ dàng.
Ngày nay, song song với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, nhu cầu về
nguồn nhân lực ngày càng gia tăng và nguồn lực này đã trở thành yếu tố cạnh tranh vô
cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Doanh nghiệp không chỉ chú trọng hơn đến
vấn đề tuyển dụng, đào tạo mà một vấn đề rất được quan tâm hiện nay trong công tác
quản trị nhân sự đó là làm thế nào để giữ chân nhân viên của mình. Đánh giá về sự hài
lòng của nhân viên tại các doanh nghiệp là một đề tài đã được nhiều nghiên cứu bàn
đến. Tuy nhiên vẫn chưa thực sự có những giải pháp hoàn thiện và đây vẫn là một vấn
đề cần quan tâm trong việc quản lý nhân sự tại doanh nghiệp. Ngoài việc xác định các
nhóm nhân tố tác động đến sự hài lòng về công việc của nhân viên nghiên cứu còn tập
trung phân tích tầm quan trọng của các nhân tố, hay đưa ra ma trận các nhóm giải pháp
với mức độ hiệu quả cao hơn, và nhiều hướng phân tích khác nữa.
Chính vì những lý do đó, tôi quyết định chọn đề tài “Phân tích các nhân tố ảnh
hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn Xanh Huế” làm
khóa luận của mình.