Vấn đề tuyển dụng và bố trí sử dụng đúng người, đúng việc là quan trọng nhưng khuyến khích, động viên, tạo động lực cho người lao động phát huy tối đa khả năng trí tuệ của bản thân mới là vấn đề then chốt nhất trong việc sử dụng lao động.
Khách sạn bốn sao Moonlight Huế nằm ngay khu phố Tây, được thành lập đến
nay khoảng bốn năm nên công tác quản lý nhân sự vẫn chưa thật sự vững mạnh đồng
thời phải cạnh tranh rất lớn với các đối thủ cạnh tranh khác trong lĩnh vực khách sạn,
vì vậy khách sạn Moonlight muốn tồn tại và phát triển cần phải quan tâm, chú ý đến
những nhu cầu và mong muốn của những bộ phận nhân viên để có thể thúc đẩy động cơ làm việc của họ, duy trì nguồn nhân lực hiệu quả của mình để nâng cao năng lực
cạnh tranh trên thị trường. Như vậy, vấn đề đặt ra là khách sạn cần phải nhận dạng,
xem xét, đánh giá đúng các yếu tố tạo động lực cho nhân viên, dựa trên cơ sở đó khách
sạn sẽ có những hướng đi phù hợp trong công tác quản trị nguồn nhân lực, nhằm có
những động thái tích cực để giữ chân những nhân tài tránh hiện tượng chảy máu chất
xám trong tương lai. Đó là lý do tác giả đã chọn đề tài “Phân tích những yếu tố
ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại khách sạn Moonlight Huế" làm đề tài tốt nghiệp.