Để nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh nhằm củng cố, duy trì và phát triển khách sạn trong thời gian dài thì việc phát triển chiến lược Marketing cho khách sạn nhằm giữ chân khách cũng như thu hút khách hàng mới là quan trọng và cần thiết.
Khách sạn Ban Mê với 35 năm hoạt động đã đạt được những kết quả nhất định nhưng vẫn còn những hạn chế trong việc thu hút, giữ chân khách và ngay cả trong việc hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ của công ty một cách hoàn chỉnh, phát triển các dịch vụ mới và nâng cao chất lượng dịch vụ hiện tại. Nhận thức được vấn đề này nên em đã quyết định chọn đề tài: "Phát triển chiến lược Marketing cho khách sạn Ban Mê thành phố Buôn Ma Thuột" để làm đề tài nghiên cứu của mình.
MICHAEL DE KRETSER đã gắn bó với công việc PR trong suốt 35 năm - với 25 năm trong số đó là ở châu Á. Ông ấy cũng đồng thời là CEO của GO Communications Malaysia và là chủ tịch của GO Group với nhiều văn phòng đại diện ở Bangkok, Beijing, Cambodia, Colomb
“'Nghệ thuật lấy lòng khách hàng' của Michael Maher là cuốn sách mà những người làm kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp không nên bỏ qua. Cuốn sách sẽ giúp bạn đạt được sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản mà không cần bất cứ dịch vụ quả
Hospitality Marketing: an introduction takes a unique approach to outlining marketing processes in the hospitality industry.Ideal for those new to the topic of marketing, this text contextualises the subject for the hospitality sector.
This handbook analyzes the main issues in the field of hospitality marketing by focusing on past, present and future challenges and trends from a multidisciplinary global perspective.
Provides a clear overview of the underlying theories of communication to help develop skills and contribute to effective marketing. Uses detailed and extensive international case studies, to illustrate the theories and show good practice.
Marketing in Tourism, Events and Food 2nd edition takes the reader through a logical examination of key marketing debates, theories and approaches and encourages them to explore their own thoughts, ideas and opinions.
The Seventh Edition of this popular book includes new and updated coverage of social media, destination tourism and other current industry trends, authentic industry cases, and hands-on application activities.
Công tác truyền thông – cổ động là một trong những hoạt động hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của khách sạn, là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu và thu hút khách giúp khách sạn đạt được mục tiêu kinh doanh.