500+ Tài liệu Tiếng Anh ngành khách sạn

Có tổng cộng 1341 kết quả tìm việc phù hợp

Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ: Phần 1

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

QUẢNG CÁO VÀ TÂM TRÍ NGƯỜI TIÊU DÙNG

QUẢNG CÁO VÀ TÂM TRÍ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Miễn phí

Luận văn: Chính sách đào tạo nhân sự trong khách sạn

Vấn đề đào tạo nhân viên trong ngành khách sạn là việc rất quan trọng, nó quyết định rất lớn đến chất lượng sản phẩm khách sạn và đây cũng là vấn đề để giải quyết trong cuốn luận văn này.

Miễn phí

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về rượu Brandy

Brandy là loại rượu mạnh (tất cả rượu mạnh được gọi là spirit) có độ cồn trung bình 40, được sản xuất qua một quy trình phức tạp, tốn kém.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - How to present the menu

That the menu is handed to the guest within 5-10 minutes after being seated and that the menu specials and the not available item are explained.

Miễn phí

Luận văn: Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc công ty CPDLKL

Để đảm bảo cho sản phẩm của mình được khách hàng chấp nhận thì bên cạnh yêu cầu về vốn để đầu tư thích hợp cho cơ sở vật chất, yếu tố con người là vấn đề cốt lõi.

Miễn phí

Cooking Step By Step

Cooking Step By Step là cuốn sách hoàn hảo dành cho tất cả các em nhỏ say mê nấu ăn hoặc ước mơ trở thành đầu bếp.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - How to clean a mirror

I expect all mirrors in my room to be clean and spotless. I feel that dirty mirrors reflect poor housekeeping standards.

Miễn phí

Tiếng Anh dành cho ngành khách sạn: Phần 1 - Nguyễn Thanh Loan

Ngày nay tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, đó là một ngôn ngữ mang tính quốc tế và trở thành một công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp trên toàn thế giới.

Miễn phí

Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ

Trong kinh doanh khách sạn thì dịch vụ ăn uống nói chung và dịch vụ tiệc nói riêng cũng là lĩnh vực chính mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho khách sạn. Vì vậy, việc cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cũng được nhiều khách sạn quan tâm.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Bakery - Basic preparation of crepes

That crepes are fresh and baked till perfection without being dry and light in colour.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Concierge - Doorman-guest arrival

I expect that I get a warm welcome from the first point of contact with the hotel which is often the Doorman. The Doorman should open my car door and help me unload my luggage. He should also open the Hotel Door.

Miễn phí

Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạn ba sao ở Hà Nội theo dự án EU (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Kim Liên và khách sạn Sài Gòn)

Quan tâm đến chất lượng phục vụ và không ngừng cải tiến hoàn thiện chất lượng phục vụ là một vấn đề rất cần thiết để tạo ra một lượng khách hàng thường xuyên và trung thành đối với khách sạn.

Miễn phí

Báo cáo tốt nghiệp: “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không”

Đi đôi với sự phát triển du lịch là sự ra đời của hàng loạt khách sạn lớn, nhỏ. Sự cạnh tranh của các khách sạn này không chỉ dừng lại ở mức giá mà còn cạnh tranh về chất lượng phục vụ.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.21: Chuẩn bị và trình bày thực phẩm cho món ăn nguội

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.9: Sơ chế nguyên liệu nội tạng để chế biến các món ăn cơ bản

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.17: Chuẩn bị, chế biến và hoàn thiện các món trứng cơ bản

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần khách sạn Hoàng Cung

Để xác định lợi nhuận một cách chính xác, doanh nghiệp cần chú trọng tổ chức công tác kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh của mình.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn Oscar Saigon

Việc tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn là rất quan trọng. Bởi vì, khách hàng ngày càng quan tâm đến chất lượng dịch vụ hơn bất kỳ một yếu tố nào khác.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động kinh doanh khách sạn tại Việt Nam - Thực trạng và giải pháp

So với lịch sử hình thành và phát triển của ngành kinh doanh khách sạn trên thế giới thì ngành kinh doanh khách sạn ở Việt Nam còn quá non trẻ và đầy mới mẻ.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.15: Chuẩn bị, chế biến và hoàn thiện các món ăn cơ bản từ gạo

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS2.2: Phục vụ rượu vang

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Jasmine Huế

Khách sạn Jasmine Huế trong những năm qua đã có những bước phát triển vững mạnh, ngày càng được khách hàng đánh giá cao, được đối tác làm ăn tin tưởng, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.

Miễn phí

Giáo trình tổ chức kinh doanh nhà hàng - Chương 5

Kinh doanh nhà hàng đã đem lại thành công lớn cho nhiều người, nhưng cũng không ít người phải đóng cửa chuyển đi làm việc khác và vẫn còn nhiều người có ý định kinh doanh.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - How to prepare a room attendant's trolley

I expect my room to be clean, functional and comfortable. I expect amenity supplies to be replenished daily. I also appreciate things which are not essential, but give enjoyment, convenience and pleasure during my stay.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chính sách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Khách sạn Ideal

Một doanh nghiệp khách sạn muốn tồn tại thì cần phải tổ chức tốt các hoạt động chức năng cơ bản như: tài chính, nhân sự, marketing,…và chính sách đa dạng hóa sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất làm nên bí quyết thành công của doanh nghiệp.

Miễn phí

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn (Hotel Operations Management): Chương 3 - ĐH Thương Mại

Trang bị những kiến thức cơ bản về quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn; thuộc khối kiến thức chuyên ngành trong công tác đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Concierge - Handling luggage upon arrival

I expect my luggage to be sent to my room as soon as possible, and my luggage to be carefully handled.

Miễn phí

Ý tưởng này là của chúng mình

Như tên sách “Ý tưởng này là của chúng mình”, hãy cứ can đảm nghĩ, táo bạo làm, ý tưởng luôn ở quanh ta, thế giới này cần sự tươi mới của bạn đến dường nào!

50

Sự thật về 100 thất bại thương hiệu lớn nhất của mọi thời đại

Con người học được nhiều điều bổ ích từ trong thất bại chứ không phải từ sự thành công. Cuốn sách này thực sự là một kho báu, và với nó, bạn sẽ tìm được những lời khuyên bổ ích.

Miễn phí

384504

Thành viên

1273

Sách miễn phí

155

Sách trả phí

42

Sách bán offline