Tài liệu khách sạn - Trang 6

Có tổng cộng 180 tài liệu

Ebook Đọc và viết thư bằng tiếng Anh - GS. Hoàng Phúc

Cuốn "Đọc và viết thư bằng tiếng Anh" được biên dịch có nội dung xoay quanh những mẫu thư thương mại, cám ơn, đặt phòng ở khách sạn, hẹn gặp, hoãn lại và hủy bỏ cuộc hẹn,...

Miễn phí

Ebook Tiếng Đức dành cho người Việt: Phần 1 - ThS. Nguyễn Văn Tuấn, Trương Văn Hùng

Sách "Tiếng Đức dành cho người Việt" cung cấp cho bạn các công cụ cơ bản để hiểu, đọc, nói và viết tiếng Đức trong các tình huống giao tiếp thông thường.

Miễn phí

Ebook English for Travel - Tiếng Anh du lịch: Phần 1 – Oxford unversity press

Đây là một cuốn sách thực hành dạy cho mọi người cách sử dụng tiếng anh khi mua vé, gọi một bữa ăn, hay thuê ô tô...

Miễn phí

Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 2

Phần 2 "Quản trị các nghiệp vụ cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Tổ chức và quản lý tiền sảnh, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh lưu trú trong khách sạn, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh ẩm thực.

Miễn phí

Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 3

Phần 3 "Quản trị các hoạt động chức năng cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, marketing và bán hàng trong khách sạn, quản lý về chất lượng và dịch vụ khách sạn.

Miễn phí

Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 1

Phần 1 ebook "Những vấn đề cơ bản của kinh doanh khách sạn" gồm 3 chương trình bày về: Tổng quan về kinh doanh sách sạn và các loại hình cơ sở lưu trú, phân loại và xếp hạng khách sạn, thiết lập cấu trúc tổ chức trong kinh doanh khách sạn.

Miễn phí

Ebook Tiếng Anh chuyên ngành Du lịch - Khách sạn

Tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành Du lịch - Khách sạn rất hay và bổ ích dành cho những bạn yêu thích học môn tiếng Anh.

Miễn phí

Marketing du lịch

Sản phẩm du lịch là một tổng thể, bao gồm những vật hữu hình và vô hình.

30

Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn

Bạn có biết đâu là mối bận tâm lớn nhất hiện nay của các chủ nhà hàng hay kháchsạn ở Việt Nam khi khởi sự kinh doanh không? Không phải nguồn vốn, cũng không phải là công nghệ mà chính là nhân sự, đặc biệt là đội ngũ quản lý.

Miễn phí

Ebook Từ điển du lịch Anh - Việt (Ngành Quản trị khách sạn, Du lịch và Cung cấp thực phẩm, Dịch vụ): Phần 1 - NXB Trẻ

Chúng tôi cho xuất bản cuốn từ điển chuyên về du lịch để giúp cho những người phải giao dịch với du khách nước ngoài có thêm tài liệu để tham khảo.

Miễn phí

Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn

Không có một nhà hàng nào đủ sức hấp dẫn với tất cả mọi người. Đó là một thực tế mà nhiều người mới bước vào kinh doanh khó chấp nhận....

Miễn phí

Ebook Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn: Phần 2

Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn được xây dựng như là một sự giới thiệu về chủ đề kinh doanh khách sạn, và như là một phần của một chương trình đào tạo dựa trên những kỹ năng hoàn hảo.

Miễn phí

Ebook Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn: Phần 1

Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn được xây dựng như là một sự giới thiệu về chủ đề kinh doanh khách sạn, và như là một phần của một chương trình đào tạo dựa trên những kỹ năng hoàn hảo.

Miễn phí

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn chung các nước tiểu vùng sông Mê Kông Việt Nam - Lào - Campuchia

Các nước tiểu vùng Mêkông đã liên kết chặt chẽ với nhau để tạo sức mạnh tổng hợp, hướng tới phát triển du lịch bền vững, nâng cao sức cạnh tranh của du lịch tiểu vùng nói chung và từng nước trong tiểu vùng nói riêng.

Miễn phí

HOW TO RUN A GREAT HOTEL

EVERYTHING YOU NEED TO ACHIEVE EXCELLENCE IN THE HOTEL INDUSTRY

Miễn phí

How to be a Hotel Receptionist….

This book started life as a training manual but quickly grew into something far beyond a basic step by step guide.

Miễn phí

Ebook "Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề du lịch (Sách hướng dẫn cho các cơ sở lữ hành và khách sạn) - ASEAN"

Thoả thuận được xây dựng nhằm cho phép chuyển dịch việc làm của người lao động du lịch lành nghề giữa các quốc gia thành viên và để công nhận các kỹ năng và văn bằng của người lao động du lịch từ các quốc gia thành viên khác trong ASEAN.

Miễn phí

Tiêu chuẩn khách sạn Xanh ASEAN (Bản dự thảo cuối cùng)

Tiêu chuẩn Khách sạn Xanh ASEAN là một sáng kiến ASEAN dành riêng cho việc thúc đẩy các biện pháp du lịch bền vững trên toàn ASEAN. Động lực xung quanh trào lưu này đang gia tăng. Tiêu chuẩn Khách sạn Xanh ASEAN đang hoạt động trong tất cả các nước ASEAN.

Miễn phí

Tiểu luận: Tham quan khách sạn Vietsovpetro Đà Lạt

Khách sạn Vietsovpetro mang kiến trúc Châu Âu, tọa lạc gần Hồ Xuân Hương trong không gian yên tĩnh và tầm nhìn lãng mạn. Là một đơn vị có vai trò to lớn trong ngành kinh doanh khách sạn ở Đà Lạt.

Miễn phí

Tài liệu hướng dẫn thực tế về quản lý tốt các vấn đề môi trường và xã hội trong kinh doanh khách sạn

Thực hiện không tốt chính sách môi trường, xã hội có thể gây thiệt hại cho khách sạn và dẫn đến phá sản. Trong khi đó, việc làm tốt sẽ là công cụ tiếp thị hiệu quả trong thị trường quổc tế, thu hút du khách tìm đến những nơi có trách nhiệm về môi trường.

Miễn phí

Tiếng Anh dành cho ngành khách sạn: Phần 2 - Nguyễn Thanh Loan

Ngày nay tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, đó là một ngôn ngữ mang tính quốc tế và trở thành một công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp trên toàn thế giới.

Miễn phí

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn - Tài liệu tham khảo

• Lễ tân là đại diện cho khách sạn, là “người bán hàng”, cung cấp mọi thông tin về dịch vụ của khách sạn cho khách. Bộ phận lễ tân còn là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách, tạo ra những ấn tượng ban đầu cho khách về chất lượng phục vụ của khách sạn.

30

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 7: Xử lý ý kiến đóng góp của khách hàng

Bộ sách "Tiếng Anh nghiệp vụ" sẽ lần lượt giới thiệu đến bạn đọc các từ vựng, câu nói thường gặp được phân loại theo chủ đề nhằm đáp ứng nhu cầu học, đọc của từng độc giả.

Miễn phí

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 6: Thu ngân

Bộ sách "Tiếng Anh nghiệp vụ" sẽ lần lượt giới thiệu đến bạn đọc các từ vựng, câu nói thường gặp được phân loại theo chủ đề nhằm đáp ứng nhu cầu học, đọc của từng độc giả.

Miễn phí

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 5: Ẩm thực

Bộ sách "Tiếng Anh nghiệp vụ" sẽ lần lượt giới thiệu đến bạn đọc các từ vựng, câu nói thường gặp được phân loại theo chủ đề nhằm đáp ứng nhu cầu học, đọc của từng độc giả.

Miễn phí

Cơ cấu quản lý tổ chức một khách sạn lớn

Khách sạn là một doanh nghiệp - Một doanh nghiệp quản lý không tốt thường là một doanh nghiệp về mặt tổ chức thiếu chu ñáo, có khi ñi ñến “vô tổ chức”. Muốn tránh, cần phải có kiến thức về tổ chức.

Miễn phí

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 8: Điện thoại

Bộ sách "Tiếng Anh nghiệp vụ" sẽ lần lượt giới thiệu đến bạn đọc các từ vựng, câu nói thường gặp được phân loại theo chủ đề nhằm đáp ứng nhu cầu học, đọc của từng độc giả.

Miễn phí

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 4: Dịch vụ phòng ở cho khách

Bộ sách "Tiếng Anh nghiệp vụ" sẽ lần lượt giới thiệu đến bạn đọc các từ vựng, câu nói thường gặp được phân loại theo chủ đề nhằm đáp ứng nhu cầu học, đọc của từng độc giả.

Miễn phí

Tiếng Anh dành cho ngành khách sạn: Phần 1 - Nguyễn Thanh Loan

Ngày nay tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, đó là một ngôn ngữ mang tính quốc tế và trở thành một công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp trên toàn thế giới.

Miễn phí

Đề tài: Quản trị marketing trong khách sạn Cap Saint Jacques

Các nhà hàng khách sạn cần phải có một chiến lược marketing hợp lý nhằm thu hút thật nhiều khách du lịch về với nhà hàng, khách sạn mình không những vào ngày nghỉ, lễ mà cả những ngày thường.

Miễn phí

197758

Thành viên

1135

Sách miễn phí

151

Sách trả phí

42

Sách bán offline