Why is this task
important for you and our guests?
1. I understand that linen needs to well maintained.
2. I understand that I have to take the responsibility for the quality of the
linen.
3. I can show my professionalism.
4. I know this has impact on the guest impression.
![[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Linen discard](/uploads/books/2018/11/1543030717_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Linen discard
Chuyên mục sách: Housekeeping
Loại sách: Tài liệu miễn phí
Loại hình: Tài liệu
Người chia sẻ: Thich Tam Pham
I expect ruined linen to be disposed. I do not appreciate receiving linen which has holes or is stained. I pay a good room rate and expect quality linen.
23-11-2018
197
Miễn phí
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn Trường Thọ - Hà Tĩnh
...ngành du lịch nước ta đang ngày càng phát triển một cách vượt bậc, đóng góp không nhỏ vào GDP của cả nước, trong đó ngành kinh doanh lưu trú là một điểm sáng của thành công này.
30
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS3.1: Giám sát hoạt động bộ phận buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS2.3: Áp dụng thực hành có trách nhiệm trong bộ phận buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS2.2: Vận hành bộ phận giặt là của khách sạn
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS1.2: Dọn buồng khách
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS1.5: Xử lý việc giặt là cho khách
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HKS2.1: Cung cấp các dịch vụ buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
![[SOP] Interconinental Group - Uniforms and Linen - Uniform & linen storage](/uploads/books/2018/11/1543031457_Untitled_300.png)
[SOP] Interconinental Group - Uniforms and Linen - Uniform & linen storage
Why is this task important for you and our guests?
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Uniform repair book](/uploads/books/2018/11/1543031259_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Uniform repair book
Why is this task important for you and our guests?
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Repair of linen](/uploads/books/2018/11/1543030563_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Repair of linen
I expect hotels to maintain the quality and color of their linen. I don’t appreciate receiving napkins, table clothes, bed linen which have holes or which are obviously old.
Miễn phí
![[SOP] Interconinental Group - Uniforms and Linen - Uniform cleaning and maintenance](/uploads/books/2018/11/1543030345_Untitled_300.png)
[SOP] Interconinental Group - Uniforms and Linen - Uniform cleaning and maintenance
It is important that all employees are well dressed and their uniforms are clean, well maintained and personal grooming standards are in place.
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Uniform control](/uploads/books/2018/11/1543030087_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Uniform control
I expect employees performing the same job to wear the same uniform. When I see employees with uniforms which have been obviously borrowed from another person or department, the professionalism of the hotel is questioned.
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - New uniform request](/uploads/books/2018/11/1543028649_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - New uniform request
I expect all employees to be well dressed and their uniforms to be clean and well presented.
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - Returning key and worksheet](/uploads/books/2018/11/1543028047_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - Returning key and worksheet
Why is this task important for you and our guests?
Miễn phí
![[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - Linen chute usage](/uploads/books/2018/11/1543027654_Untitled_300.png)
[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - Linen chute usage
Why is this task important for you and our guests?
Miễn phí
[SOP] Intercontinental Group - Uniforms and Linen - Linen discard
151814
Thành viên
987
Sách miễn phí
131
Sách trả phí
42
Sách bán offline
