1000+ Tài Liệu chuyên ngành nhà hàng - khách sạn

Đánh giá thành tích nhân viên là một trong những công cụ hiệu quả nhất mà các tổ chức thường sử dụng để duy trì, thúc đẩy hiệu suất làm việc và thực hiện quá trình nhằm đạt đến mục tiêu chiến lược của tổ chức.

Miễn phí

Lễ tân được xem như “bộ mặt” của khách sạn, là người đầu tiên tiếp xúc và làm việc với khách hàng, đảm bảo gây ấn tượng ban đầu tốt đẹp cho khách sạn, quyết định sự thành công trong giới thiệu, quảng bá hình ảnh thương hiệu khách sạn.

30

That dressings and sauces are served in clean and efficient manner by friendly and knowledgeable staff with a smile.

Miễn phí

Đi đôi với sự phát triển là sự ra đời hàng loạt các khách sạn lớn nhỏ, cạnh tranh trên thị trường du lịch ngày càng diễn ra gay gắt hơn. Sự cạnh tranh không chỉ dừng lại ở mức độ về giá, chất lượng phục vụ là vấn đề không thể thiếu.

Miễn phí

Phục vụ khách sạn du lịch là một quá trình phức tạp, nó phải tuần tự qua các khâu khác nhau

Miễn phí

Đây là một cuốn sách thực hành dạy cho mọi người cách sử dụng tiếng anh khi mua vé, gọi một bữa ăn, hay thuê ô tô...

Miễn phí

Đầy ắp trong cuốn sách là những câu chuyện thú vị về cách chúng ta phản ứng đối với những thương hiệu được nhiều người biết đến như Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford và chương trình giải trí American Idol.

50

Tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.

Miễn phí

Nắm chắc những câu tiếng Anh giao tiếp hàng ngày là điều không thể thiếu nếu chúng ta muốn giao tiếp tiếng Anh một cách cơ bản.

30

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Cuốn "Đọc và viết thư bằng tiếng Anh" được biên dịch có nội dung xoay quanh những mẫu thư thương mại, cám ơn, đặt phòng ở khách sạn, hẹn gặp, hoãn lại và hủy bỏ cuộc hẹn,...

Miễn phí

I expect that the hotel can provide me with a high standard of taxi service. The taxi should be clean and in good condition, the taxi driver should be properly groomed, and I should not have to haggle with rogue taxi drivers...

Miễn phí

This new edition updates and significantly revises 25% of the entries and has an additional 20 new entries. New online material makes it the most up-to-date and accessible Hospitality Management encyclopedia on the market.

200

Included are 40 recipes from some of her favorite chefs and purveyors and, of course, all the practical information: addresses, websites, email, hours, closest métro stop, specialties, and more.

Miễn phí

Design and Equipment for Restaurants and Foodservice, Third Edition takes a comprehensive approach to planning and developing a restaurant or foodservice space.

Miễn phí

That tables are set in a clean and neat manner, with complete sets of eating utensils and table condiments in a timely manner.

Miễn phí

The Restaurants Book brings together anthropological insights into these thoroughly postmodern places.

Miễn phí

Khách sạn Nikko Hà Nội rất coi trọng việc đào tạo huấn luyện một đội ngũ nhân viên có kỹ năng và có động lực làm việc nhiệt tình và tạo ra những dịch vụ tuyệt vời nhất phục vụ khách của khách sạn.

Miễn phí

Tiêu chuẩn này qui định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

30

I expect that the Bellman will come to my room to pick up my luggage promptly, and my luggage will be carefully handled.

Miễn phí

Nghiên cứu phân tích hiệu quả hoạt động cho các khách sạn tại thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa bằng phương pháp phân tích màng dữ liệu (DEA) theo mô hình tối thiểu hóa đầu vào.

Miễn phí

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Here is a book showing real experience of real people.

Miễn phí

MICHAEL DE KRETSER đã gắn bó với công việc PR trong suốt 35 năm - với 25 năm trong số đó là ở châu Á. Ông ấy cũng đồng thời là CEO của GO Communications Malaysia và là chủ tịch của GO Group với nhiều văn phòng đại diện ở Bangkok, Beijing, Cambodia, Colomb

Miễn phí

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ lưu trú của khách du lịch tại khách sạn DMZ nhằm đưa ra các giải pháp thúc đẩy việc lựa chọn khách sạn của khách du lịch.

Miễn phí

Cùng với sự phát triển của công nghệ, tiếng Anh đã đóng một vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực bao gồm Y học, Kỹ thuật và Giáo dục…

Miễn phí

That side stations are organised and clean & tidy and a pleasant view form the guest.

Miễn phí

Để có sự phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đề ra một mô hình văn hoá chú trọng đến sự phát triển toàn diện của người lao động, xây dựng môi trường làm việc mà ở đó mọi cá nhân đều phát huy hết khả năng làm việc của mình.

Miễn phí

That bread rolls and other bread items are fresh and baked till perfection in the same morning.

Miễn phí

That upon seating at the table a clean hot or cold hand towel is served within 5 minutes, on a towel tray by friendly and efficient staff.

Miễn phí