500+ Tài Liệu Trả Phí ngành khách sạn

Có tổng cộng 106 tài liệu

Luận văn tốt nghiệp "Hoạt động marketing mix của khách sạn quốc tế ASEAN"

Với nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt và gay gắt, thị công tác Marketing lại càng thực sự đóng góp một vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp.

30

Ebook Economy TOEIC RC 1000 Volume 1

TOEIC là một chứng chỉ tiếng Anh quốc tế về giao tiếp dành cho người đi làm không phải là người sử dụng tiếng Anh làm tiếng mẹ đẻ, đặc biệt là những đối tượng muốn sử dụng tiếng Anh trong môi trường giao tiếp và làm việc quốc tế.

30

Ebook Ngữ pháp tiếng Nhật

Tiếng Nhật là một trong những ngôn ngữ có cấu trúc ngữ pháp khó nhất thế giới.

30

Ebook Từ vựng tiếng Nhật theo chủ đề - Đình Huy, Minh Dũng

Cùng tìm hiểu cuốn Ebook Từ vựng tiếng Nhật theo chủ đề sẽ giới thiệu tới các bạn một số từ vựng tiếng Nhật cơ bản theo chủ đề, từ đó các bạn có thể tự học một cách chính xác và dễ dàng hơn.

30

Ebook 3000 từ vựng tiếng Anh thông dụng nhất của Oxford

Hãy cùng Cleverlearn đón đọc Bí quyết 3000 từ vựng tiếng Anh thông dụng nhất của Oxford mà cả một đời người bản ngữ hiếm khi dùng quá 3000 từ này.

30

Ebook Ngữ pháp tiếng Pháp - Grammaire du francais avec 500 exercies

Bên cạnh tiếng Anh, tiếng Pháp là ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi thứ hai trên thế giới.

30

Luận văn: “Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Lang Liêu”

Trong khuôn khổ quy định của cuốn báo cáo, với thời gian nghiên cứu có hạn “Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Lang Liêu” là đề tài không rộng cũng không hẹp với nhiều vấn đề cần giải quyết.

30

Marketing du lịch

Sản phẩm du lịch là một tổng thể, bao gồm những vật hữu hình và vô hình.

30

Đề cương bài giảng Nghiệp vụ phục vụ bar

Phục vụ bar là hoạt động không thể thiếu trong kinh doanh Du lịch nói chung và trong kinh doanh Khách sạn - Nhà hàng nói riêng ở tất cả các quốc gia trên thế giới.

30

Tiếng anh giao tiếp hàng ngày

Nắm chắc những câu tiếng Anh giao tiếp hàng ngày là điều không thể thiếu nếu chúng ta muốn giao tiếp tiếng Anh một cách cơ bản.

30

Luận văn "Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Kim Anh giai đoạn 2007 - 2010"

Để tiếp tục khẳng định và nâng cao vị thế cạnh tranh của mình thì khách sạn Kim Anh nên tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt giữa dịch vụ của khách sạn và các đối thủ, nhưng phải luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ

30

Bài giảng Quy trình phục vụ trong khách sạn, nhà hàng - Chương 1: Khái quát quy trình phục vụ trong khách sạn - nhà hàng

Quy trình phục vụ là một trong những kiến thức cơ bản của mà bất kỳ nhân viên nào cũng cần nắm rõ để hoàn thành tốt vai trò đem lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của đơn vị mình.

30

Đề tài: Quản lí nhà hàng

Công nghệ thông tin trở thành công cụ đắc lực trong nhiều ngành nghề như giao thông, quân sự, y học..... và đặc biệt trong công tác quản lý nói chung và quản lý nhà hàng nói riêng.

30

Giáo trình tổ chức kinh doanh nhà hàng - Chương 1

Kinh doanh nhà hàng đã đem lại thành công lớn cho nhiều người, nhưng cũng không ít người phải đóng cửa chuyển đi làm việc khác và vẫn còn nhiều người có ý định kinh doanh.

50

Luận văn “Một số vấn đề về cải cách hệ thống quản lý nhân sự và hệ thống tiền lương trong các nhà hàng và khách sạn“

Trong một nền sản xuất xã hội của bất kỳ một quốc gia nào, lao động và tiền lương luôn luôn là các vấn đề thu hút sự quan tâm sâu sắc của người lao động cũng như người làm công tác quản lý, sử dụng lao động.

30

Giáo trình Quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về phục vụ nhà hàng

Nội dung tài liệu này giới thiệu về phục vụ nhà hàng như nhân viên nhà hàng, quy trình phục vụ trong nhà hàng, các kỹ năng phục vụ nhà hàng, hình thức cá nhân phục vụ, vệ sinh cá nhân.

30

Kinh doanh nhà hàng (Phần 1)

Nhà hàng là một trong những loại hình kinh doanh thử thách nhất để bắt đầu.

30

Báo cáo thực tế nghiệp vụ nhà hàng

Ăn uống, ẩm thực là dịch vụ luôn có sự phát triển không ngừng cùng với sự gia tăng thu nhập của nhân dân, sự phát triển chung của nền kinh tế. Từ điều kiện đó mà ngày nay có nhiều quán ăn, nhà hàng mọc lên để thỏa mãn nhu cầu thực khách.

30

Giáo trình tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng

Trong xu thế toàn cầu hóa ngày nay, tầm quan trọng của tiếng Anh không thể phủ nhận và bỏ qua vì nó được dùng phổ biến ở mọi nơi trên thế giới.

30

Kế hoạch kinh doanh nhà hàng

Singapore là quốc gia có nền kinh tế phát triển cao mặc dù diện tích khá nhỏ trong khu vực Đông Nam Á ( 716,1 km2). Singapore là trung tâm thương mại lớn của thế giới, với vị thế trung tâm tài chính lớn thứ tư và một trong năm cảng bận rộn nhất thế giới.

30

Tiểu luận - Thực trạng quy trình phục vụ nhà hàng The Grill- khách sạn Duxton Saigon

Du lịch đã không đơn thuần là một hoạt động nghỉ ngơi tích cực của con người nữa mà ngày nay du lịch được xem là nhu cầu trong đời sống xã hội của các nước và đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia trên thế giới...

30

Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon)

Quy trình phục vụ bàn còn đóng vai trò là đầu mối quan trọng trong việc cung ứng dịch vụ ẩm thực của nhà hàng. Do đó, hoàn thiện quy trình phục vụ bàn là yêu cầu cấp thiết với nhà hàng ở những khách sạn hạng cao, trong đó có khách sạn ParkRoyal Saigon.

30

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn - Tài liệu tham khảo

• Lễ tân là đại diện cho khách sạn, là “người bán hàng”, cung cấp mọi thông tin về dịch vụ của khách sạn cho khách. Bộ phận lễ tân còn là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách, tạo ra những ấn tượng ban đầu cho khách về chất lượng phục vụ của khách sạn.

30

Báo cáo thực tập khách sạn HORISON

Hà Nội Horison là điêm dừng chân lý tưởng của du khách với các dịch vụ và chất lượng phục vụ đạt tiêu chuẩn 5 sao luôn chờ đón quý khách.

50

Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn: Phần 1 - TS. Nguyễn Văn Mạnh, ThS. Hoàng Thị Lan Hương (đồng chủ biên)

Tại các trường đại học có đào tạo về chuyên ngành quản trị du lịch và khách sạn, trong hệ thống kiến thức quản trị kinh doanh, việc trang trị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng quản trị kinh doanh khách sạn là cần thiết và quan trọng.

30

Báo cáo "Thực trạng và một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quy trình phục vụ lưu trú tại khách sạn Đà Nẵng riverside"

Đối với doanh nghiệp khách sạn – du lịch thì nhân lực là một yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả sử dụng các yếu tố nguồn lực khác của doanh nghiệp. Bởi vì, chính con người là chủ thể tiến hành mọi hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu của doanh nghiệp.

30

Báo cáo: Hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh

Lễ tân được xem như “bộ mặt” của khách sạn, là người đầu tiên tiếp xúc và làm việc với khách hàng, đảm bảo gây ấn tượng ban đầu tốt đẹp cho khách sạn, quyết định sự thành công trong giới thiệu, quảng bá hình ảnh thương hiệu khách sạn.

30

Tiêu chuẩn khách sạn TCVN 4391:2009

Tiêu chuẩn này qui định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

30

Luận văn "Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ"

Trải qua hai tháng thực tập tại bộ phận buồng của khách sạn Tiến Thuỷ, em thấy rằng bộ phận đã đạt được những thành công nhất định trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ buồng, khẳng định vị thế của khách sạn trên thị trường.

30

177725

Thành viên

1066

Sách miễn phí

148

Sách trả phí

42

Sách bán offline