500+ Tài liệu Tiếng Anh ngành khách sạn

Có tổng cộng 1341 kết quả tìm việc phù hợp

Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ

Trong kinh doanh khách sạn thì dịch vụ ăn uống nói chung và dịch vụ tiệc nói riêng cũng là lĩnh vực chính mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho khách sạn. Vì vậy, việc cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cũng được nhiều khách sạn quan tâm.

Miễn phí

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về rượu Brandy

Brandy là loại rượu mạnh (tất cả rượu mạnh được gọi là spirit) có độ cồn trung bình 40, được sản xuất qua một quy trình phức tạp, tốn kém.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.17: Chuẩn bị, chế biến và hoàn thiện các món trứng cơ bản

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn Oscar Saigon

Việc tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn là rất quan trọng. Bởi vì, khách hàng ngày càng quan tâm đến chất lượng dịch vụ hơn bất kỳ một yếu tố nào khác.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.21: Chuẩn bị và trình bày thực phẩm cho món ăn nguội

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần khách sạn Hoàng Cung

Để xác định lợi nhuận một cách chính xác, doanh nghiệp cần chú trọng tổ chức công tác kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh của mình.

Miễn phí

Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạn ba sao ở Hà Nội theo dự án EU (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Kim Liên và khách sạn Sài Gòn)

Quan tâm đến chất lượng phục vụ và không ngừng cải tiến hoàn thiện chất lượng phục vụ là một vấn đề rất cần thiết để tạo ra một lượng khách hàng thường xuyên và trung thành đối với khách sạn.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Coffee Shop - How to serve desserts

That after the main course the dessert is served in an efficient manner, to continue the dinning experience by friendly staff.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Bakery - Basic preparation of crepes

That crepes are fresh and baked till perfection without being dry and light in colour.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động kinh doanh khách sạn tại Việt Nam - Thực trạng và giải pháp

So với lịch sử hình thành và phát triển của ngành kinh doanh khách sạn trên thế giới thì ngành kinh doanh khách sạn ở Việt Nam còn quá non trẻ và đầy mới mẻ.

Miễn phí

Giáo trình tổ chức kinh doanh nhà hàng - Chương 5

Kinh doanh nhà hàng đã đem lại thành công lớn cho nhiều người, nhưng cũng không ít người phải đóng cửa chuyển đi làm việc khác và vẫn còn nhiều người có ý định kinh doanh.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Assistant Manager - Commencing the shift

I expect all my requests to be handled efficiently, accurately and courteously by knowledgeable staff who can assist me with my needs. I expect issues raised in the morning to be completed by the time I return to my room in the evening...

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Jasmine Huế

Khách sạn Jasmine Huế trong những năm qua đã có những bước phát triển vững mạnh, ngày càng được khách hàng đánh giá cao, được đối tác làm ăn tin tưởng, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FPS1.9: Sơ chế nguyên liệu nội tạng để chế biến các món ăn cơ bản

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

Nghệ Thuật Đàm Phán

Những Sự Thật Về Nghệ Thật Đàm Phán

Miễn phí

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn (Hotel Operations Management): Chương 3 - ĐH Thương Mại

Trang bị những kiến thức cơ bản về quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn; thuộc khối kiến thức chuyên ngành trong công tác đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.

Miễn phí

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS2.2: Phục vụ rượu vang

Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Concierge - Handling luggage upon arrival

I expect my luggage to be sent to my room as soon as possible, and my luggage to be carefully handled.

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chính sách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Khách sạn Ideal

Một doanh nghiệp khách sạn muốn tồn tại thì cần phải tổ chức tốt các hoạt động chức năng cơ bản như: tài chính, nhân sự, marketing,…và chính sách đa dạng hóa sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất làm nên bí quyết thành công của doanh nghiệp.

Miễn phí

Sự thật về 100 thất bại thương hiệu lớn nhất của mọi thời đại

Con người học được nhiều điều bổ ích từ trong thất bại chứ không phải từ sự thành công. Cuốn sách này thực sự là một kho báu, và với nó, bạn sẽ tìm được những lời khuyên bổ ích.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Housekeeping Floor - How to prepare a room attendant's trolley

I expect my room to be clean, functional and comfortable. I expect amenity supplies to be replenished daily. I also appreciate things which are not essential, but give enjoyment, convenience and pleasure during my stay.

Miễn phí

Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo

Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - How to take a food order

That the food order is taken in a timely manner by friendly smiling staff and that the promotions or special of the day / restaurant are explained clearly and friendly.

Miễn phí

Kinh thánh về nghệ thuật bán hàng

Cuốn sách cho ta biết tổng quan của nghệ thuật bán hàng, những kĩ năng, tình huống và cách giải quyết vấn đề.

100

[SOP] Intercontinental Group - Assistant Manager - Handling fully booked situation

I expect my check-in to be quick, friendly and efficient by knowledgeable staff who can assist me with my needs and ensure my individual room requests are honored...

Miễn phí

Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá năng lực cạnh tranh của Khách sạn Dakruco tại địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột

Cạnh tranh sẽ làm cho doanh nghiệp năng động, nhạy bén hơn trong việc nghiên cứu, nâng cao chất lượng sản phẩm, giá cả và các dịch vụ sau bán hàng nhằm tăng vị thế của mình trên thương trường, tạo uy tín với khách hàng và đem lại lợi nhuận cho khách sạn.

Miễn phí

VTOS - Nghiệp vụ điều hành tour

Tiêu chuẩn Nghiệp vụ Điều hành tour được thiết kế kết hợp hài hòa các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành Lữ hành Việt Nam.

Miễn phí

Thôi miên bằng ngôn từ

Nghệ thuật Thôi Miên Bằng Ngôn Từ là một công cụ cực mạnh. Những ai biết tận dụng nó sẽ nâng cao được khả năng giao tiếp và thuyết phục của bản thân, giúp tăng doanh số bán hàng...

Miễn phí

Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp tại khách sạn The Nam Hải

Cùng với chiến lược xây dựng một The Nam Hải phát triển bền vững, thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh tại ñây cũng là một trong những mục tiêu của những người quản lý.

Miễn phí

[SOP] Intercontinental Group - Chinese Restaurant - How to pick up food

That the food is transported to the restaurant as soon as the chef has finished the preparation and is served hot and efficient by friendly staff with a smile.

Miễn phí

393509

Thành viên

1273

Sách miễn phí

155

Sách trả phí

42

Sách bán offline