500+ Tài Liệu Miễn Phí ngành khách sạn
Có tổng cộng 1098 tài liệu
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS4.4: Đánh giá và hoàn thiện chương trình du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS3.6: Nghiên cứu và hoàn thiện thông tin liên quan đến chương trình du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS3.2: Sắp xếp lịch trình tham quan du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS3.1: Xác định và đánh giá nhu cầu và kỳ vọng của các loại khách hàng khác nhau
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS2.10: Chuẩn bị hồ sơ chương trình du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS1.2: Chuẩn bị cá nhân cho công tác hướng dẫn du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HRS10: Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HRS7: Đào tạo huấn luyện nhân viên tại chỗ
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GAS6: Quản lý các hoạt động thường ngày
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GAS4: Theo dõi, kiểm soát và đặt hàng dự trữ mới
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS5.2: Phân tích và hoàn thiện hoạt động lữ hành, các sản phẩm và dịch vụ du lịch
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS3.6: Tìm kiếm nguồn và thiết kế sản phẩm, dịch vụ du lịch trọn gói
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS2.2: Thông tin và tham vấn khách hàng liên quan đến việc mua và sử dụng chương trình du lịch trọn gói
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GES15: Đối phó/ứng phó với người say rượu và người không có thẩm quyền
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GES13: Giám sát các thiết bị và hoạt động đảm bảo an toàn cho trẻ em
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GES8: Duy trì an toàn và vệ sinh thực phẩm
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực GES2: Tiếp nhận và xử lý phàn nàn
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS3.1: Giám sát dịch vụ ăn uống
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS2.6: Phục vụ và trình bày cà phê espreso
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS2.4: Chuẩn bị phục vụ cà phê pha bằng máy (Espresso)
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS2.1: Điều hành quầy bar
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS1.9: Phục vụ tiệc và hội nghị hội thảo
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS1.8: Phục vụ tại buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS1.5: Phục vụ đồ ăn tại bàn
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FBS1.4: Tiếp nhận và chuyển yêu cầu gọi món của khách
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS4.2: Quản lý hoạt động bộ phận lễ tân
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS1.3: Cung cấp dịch vụ khách hàng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS1.2: Cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực FOS1.1: Nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS4.8: Áp dụng du lịch có trách nhiệm trong các dịch vụ lưu trú
Tiêu chuẩn VTOS sửa đổi ngoài việc kế thừa các nội dung từ phiên bản trước đã được phát triển phù hợp với các quy định của Việt Nam cũng như được chuẩn hóa, tương thích với các tiêu chuẩn nghề quốc tế và Tiêu chuẩn ASEAN.
Miễn phí
316445
Thành viên
1141
Sách miễn phí
155
Sách trả phí
42
Sách bán offline
